ウイングメイト

  • お申し込みからご出発まで
  • よくある質問
  • お問い合わせ
  • 会社概要
  • サイトマップ
  • 海外出張・法人のお客様

海外旅行のウイングメイトHOME > セキュリティ&相談窓口・旅行業登録票・個人情報の取扱

お電話受付時間帯 10:00〜12:30
13:30〜18:30(月〜金)
TEL/06-6292-0180
FAX/06-6292-0186
店頭でのご予約/株式会社ウイングメイト 大阪支店
大阪市北区浪花町14-25 日本生命天六ビル3階
セキュリティ&相談窓口 ▼
旅行業登録票 ▼
個人情報の取扱 ▼
セキュリティ&相談窓口
セキュリティ&相談窓口
セキュリティの確保
当社ホームページでは、お客様情報からの 「ツアーや航空券の問合せ」 また 「お申込み受け付け」 のページがあります。
これらの個人情報を入力した上で、弊社にデータ送信するページについては、SSLで保護したページにてセキュリティの強化を図っております。
SSLにてセキュリティが確保されているぺージは、https://www.wingmate.co.jp/〜とアドレス表示されますので参照いただきますようにお願いします。

  ▲このページのトップへ
アクセス調査
当社では、一日のアクセス数 や 接続情報など サイトアクセスについての調査をしております。
これらは、お客様個人に合ったサービスを提供するため、および当サイト内容改善のための統計的な利用動向分析等として利用させていただいております。
これらの情報は、分析を含めて社外に提供・利用することはありません。
  ▲このページのトップへ
外部データベースの利用
当サイトではお客様への有用な情報・サービスを提供するため他のウェブサイトへリンクを貼っています。これらのサイトは、十分な審査のうえ、契約の元、利用しておりますが、リンク先でのお客様の個人情報の安全確保に関して は、当社は一切責任を負いません。お客様ご自身の判断によってご利用ください。
※サイドアドレスが http://www.wingmate.co.jp/ 及び http://wingmate.jp/〜 及び http://wingmate-jp.net/〜 以外のサイトは、弊社の管理管轄外となります。
  ▲このページのトップへ
お客様相談窓口
当社では、お客様相談窓口を設置しております。ホームページ・旅行契約についてご不明な点がございましたら、遠慮なく下記へご連絡いただきますようにお願いいたします。
 総合旅行業務取扱管理者 飯塚 聡 
 お客様相談窓口 06-6292-0180(月〜金 10:00〜12:30 13:30〜18:30)
 
  上記受付時間外のお問い合せに関しては、翌営業日以降の対応となります。
  予めご了承ください。
  ▲このページのトップへ
旅行業登録票
旅行業登録票 (業務範囲:海外旅行・国内旅行)
Licensed with the Ministry of Transport of Japan in accordance with the provisions of the Travel Agency Law.
登録番号 観光庁長官登録
旅行業1種 1811号
登録年月日 平成13年8月22日
有効期間 平成33年8月21日まで
氏名又は名称 株式会社 ウイングメイト
営業所の名称 大阪支店
総合旅行業務取扱管理者
の氏名
飯塚 聡・中野 玲子
担当者のご説明にご不明な点があれば、上記の旅行業務取扱管理者に
ご質問ください
受託取扱企画旅行
ANAセールス株式会社 および関連各社
株式会社ジェイティビー および関連会社
株式会社エヌオーイー
株式会社アミューザ
株式会社阪急交通社
株式会社ハッピーワールド
株式会社オーバーシーズトラベル
株式会社アークスリーインターナショナル

▲このページのトップへ
お客様の個人情報保護方針
  株式会社ウイングメイトをご利用いただき、ありがとうございます。
当社では、日本旅行業協会(JATA)の個人情報取扱ガイドラインを元に、お客様が当社に提供される可能性のある個人情報などについて、当社は次のようにお取扱いさせていただきます。

お客様からお預かりする情報の利用目的
当社の商品・サービスをご利用いただく際に、当社から、お客様のお名前、生年月日、住所、パスポートデータなどの個人情報をお預かりさせていただくことがあります。
これらは、ご希望される商品・サービスを当社が提供する際に必要となる情報となり、当社では必要最低限の事項のみの提供をお願いしております。
個人情報の提示は、ご自身で選択できるものであり、お客様の個人情報を当社へご提供いただくか否かについては、お客様ご自身にご判断をお願いいたします。
なお、お客様からご提供いただけない個人情報の内容によっては、当社の商品・サービスをご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。

当社は、取得した個人情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲で利用します。
当社に対して保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的はそれぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。
■AIU保険会社 (http://www.aiu.co.jp/footer/privacy.htm
■ジェイアイ傷害火災保険株式会社 (http://www.jihoken.co.jp/company/co_cus-info.html

お預かりした情報の管理
当社は、お預かりした個人情報は、管理責任者の監視の下、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等から防ぐために、合理的な範囲で適切な安全対策を講じます。
また、お客様からお預かりした情報の処理を外部企業に委託する場合でも同様の対策を講じます。

情報を管理する期間
・クレジットカードに関わる情報
  弊社とカード会社間で決済が終了するまで
・お客様の住所などに関わる居住地に関する情報
  ご請求・お支払いデータ・領収書などを管理するため定められた税法上の必要期間
・パスポートなどの情報
  FAX・郵送などで提供された場合 お客様のご出発から1年以内
  オンラインで提供された場合 お客様自身で消去手続きが可能です
・お問い合わせのみ(ご契約になっていない場合)のお客様のデータ
  お問い合わせ時から1年以内
尚、次回お申し込み時に利便性を必要とするために保管を希望するお客様に関しては、上記の限りではありません。

お預かりした情報を第三者に開示する場合
当社は、下記のいづれかの場合を除いて、お預かりする個人情報を第三者へ開示することは、原則としていたしません。
(1)本人が個人情報の開示に同意している場合
(2)法令により開示が求められた場合
(3)統計資料などのように個人を特定することが不可能な状態で開示する場合
(4)お客様へ商品・サービスを提供するうえで、あらかじめ当社との間で秘密保持契約を結んでいる企業(航空会社、現地手配会社などの業務委託先)等に当社が必要と判断した限定情報に関して開示する場合
(5)上記の(1)〜(4)においては、サービス提供業者(航空会社など)が直接お客様に連絡をとるケースがあります。
例)航空会社の搭乗手続きを簡素化するために事前にパスポート番号などの登録をする場合 
例)航空便の延着・運休など、またその可能性のため航空会社がお客様に不利益を与えないために事前にお客様の連絡先を必要とする場合
例)ホテルに対して喫煙禁煙などの嗜好を連絡することによりお客様に不利益が発生することを軽減する場合

他社主催のツアー(パッケージツアー)にお申し込みのお客様
お客様がご提供された個人情報の所有権は、旅行主催会社に属します。旅行主催会社の個人情報保護規定に準じお客様の個人情報は保護されます。弊社では、旅行商品取扱時に主催旅行会社の個人情報保護規定を充分検討したうえで、契約して代理販売をしております。
詳細は、主催会社の旅行パンフレットなどをご覧いただきますようにお願いします。

お預かりした情報についてのお問い合わせ
お客様が、自身の個人情報について照会・修正・利用停止等をご要望される場合には、当社は、提供者ご本人であることを確認したうえで、合理的な範囲でご要望の内容に対応させていただきます。

個人情報に関する法令および規範の遵守について
当社は、個人情報保護に関する法令・関連業界団体のガイドラインおよび社内規程を遵守するとともに、常に社会的な判断の元、社内規程・社内体制を見直しし、適切な維持・管理を行ってまいります。

個人情報に関するお問い合わせ

株式会社ウイングメイト 大阪支店
大阪市北区浪花町14-25 日本生命天六ビル3階
電話:06-6292-0180

個人情報担当  三浦 一仁 ( ミウラ カズヒト )

 

24時間オンライン予約

海外航空券を検索できます。

 月   日
※上記検索フォームでコードを指定して検索した場合、その他の検索条件は無視されます。

24時間オンライン予約

24時間オンラインで空席確認から予約まで可能です。

  • 国際線

旅行のご予約・お問い合わせ

旅行に関するご予約・ご相談は、お電話またはメールにて承っております。

TEL:06-6292-0180 受付時間帯:月〜金 10:00〜12:30/13:30〜19:00

上記受付時間外のお問い合せに関しては、翌営業日以降の対応となります。
予めご了承ください。

  • メールでのお問い合わせはこちら
  • 店舗案内

PAGETOP

海外旅行のウイングメイトHOME > セキュリティ&相談窓口・旅行業登録票・個人情報の取扱

レオパレス21の関連サイト |アパート経営賃貸グアムリゾート介護施設国内ホテルLEONET(レオネット) |ワールドビジネスサポート